Пример бизнес-плана по оказанию услуг в сфере образования

6. Требующиеся ресурсы

Для начала деятельности ИП необходимы: специально оборудо­ванное офисной мебелью и техникой помещение из трех комнат, ком­пьютер Pentium 188 со всеми аксессуарами (принтер, модем и т.д.); автомобиль (собственность одного из сотрудников, которому ИП бу­дет оплачивать бензин); учебная, методическая и информационная литература.

ИП на начальном этапе его деятельности должен координировать работу 4-х человек: 3-х преподавателей (двое из них будут работать в помещении ИП, а третий - на выезде) и одного менеджера, кото­рый ведет бухгалтерию, занимается вопросами рекламы, организа­цией трудовой деятельности в коллективе и т.п.

Стартовый капитал, необходимый для начала дела составит мак­симум 1000у.е.

7. Организационное планирование

Изначально наша деятельность будет осуществляться на базе индивидуального предпринимательства без образования юридичес­кого лица.

Началу деятельности предшествует сбор необходимой информа­ции и приобретение методической и учебной литературы, подбору персонала (анализ рынка предложения рабочей силы). После регис­трации в качестве ИП и постановки на учет в органы налогового кон­троля, внебюджетные фонды и т.д. (см. прилагаемый пакет докумен­тов по организации ИП) будет арендован и оборудован офис, привлечены преподаватели по договорам подряда и организована реклама в СМИ по привлечению клиентов. После появления первых клиентов менеджер составит график работы персонала и предпри­ятие начнет функционировать. Преподаватели будут работать с 10 до 21 часа (с перерывом на отдых 1 час) 6 дней в неделю, причем выходные дни не будут совпадать с субботой и воскресеньем. Опла­та преподавателей и менеджера составит по 20% от стоимости за­нятия за каждого обслуженного клиента. Нераспределенная прибыль будет расходоваться на образовательные нужды и т.п. Норма обслу­живания для одного преподавателя 4 клиента в рабочий день. С каж­дого обслуженного сверх нормы клиента преподаватель получит в ка­честве премии не 20%, а 80% от стоимости занятия. Перечень клиентов, количество проводимых занятий, фамилия преподавате­ля и отзыв клиента о качестве оказанной услуги будет фиксировать­ся в специальной регистрационной книге, доступ к которой могут иметь все желающие.

8. Финансовый план и оценка риска

1. Расчет безубыточности

К = СФИ/(Ц-ПИуд.),

где:

СФИ - совокупные фиксированные издержки;

Ц - цена за единицу проданного товара или оказанной услуги:

ПИуд - удельные переменные издержки (СФИ/К);

К - количество проданного товара или указанных услуг, обеспе­чивающих безубыточность (точка безубыточности).

В случае нашего предприятия к совокупным фиксированным издержкам (СФИ) относятся:

* арендная плата за офис;

* амортизация автомобиля;

* единовременные расходы (регистрационные и прочие взносы, оборудование помещения, приобретение компьютеров, офисной тех­ники и т.д.);

* плата за пользование услугами компаний-провайдеров INTERNET;

* амортизация компьютеров и офисного оборудования.

Остальные расходы ИП относятся к категории переменных из­держек. Необходимо указывать величины таких издержек, для ока­зания одной единицы услуг, т.е. удельные переменные издержки (ПИуд.). Перечень переменных издержек:

* рекламные расходы;

* налоговые платежи и платежи во внебюджетные фонды;

* расходы на приобретение методических и информационных пособий;

* заработная плата персонала:

* издержки на бензин для автомобиля;

* затраты на приобретение канцелярских принадлежностей.

По нашим приблизительным подсчетам сумма фиксированных и переменных затрат ежемесячно будет составлять около 75000 руб. При подстановке ее в уравнение безубыточности получается, что К = 250, т.е. каждый месяц необходимо обслуживать 250 клиентов, чтобы окупились все затраты. Если принять, что в месяце 26 рабо­чих дней, то в день необходимо обслуживать 9-10 человек. Мы же в состоянии обслужить ежедневно минимум 12 клиентов. Таким об­разом, затраты окупаются и ИП приносит некоторую прибыль даже на начальном этапе работы.